ENUGO Pay Auszahlungen

Wie Auszahlungen funktionieren

Wenn ein Spieler über ENUGO Pay bezahlt, geht das Geld zunächst an Stripe. Von dort wird es nach einer Wartezeit auf dein hinterlegtes Bankkonto überwiesen. Du musst dich um nichts kümmern -- die Auszahlung erfolgt automatisch nach dem von dir gewählten Intervall.

Wann wird Geld verfügbar?

Nicht jede Zahlung ist sofort auszahlbar. ENUGO unterscheidet zwei Guthaben-Arten:

  • Verfügbares Guthaben -- Dieses Geld kann bei der nächsten Auszahlung überwiesen werden.
  • Ausstehendes Guthaben -- Dieses Geld wird noch verarbeitet und ist noch nicht auszahlbar.

Die Wartezeit hängt von der Buchungsart ab:

  • Einzelbuchungen -- Das Geld wird 3 Stunden nach Ende des Trainings verfügbar.
  • Kursanmeldungen -- Das Geld ist sofort verfügbar.

Auszahlungsintervall einstellen

Du kannst in den Auszahlungseinstellungen wählen, wie oft Stripe dein Guthaben überweist:

  • Täglich -- Jeden Tag eine Auszahlung, sofern verfügbares Guthaben vorhanden ist.
  • Wöchentlich -- Einmal pro Woche gesammelt.
  • Monatlich -- Einmal pro Monat gesammelt.

Du findest diese Einstellung im Bereich ENUGO Pay unter Auszahlungseinstellungen.

Manuelle Auszahlung

Wenn du nicht auf das nächste Intervall warten möchtest, kannst du eine manuelle Auszahlung auslösen. Klicke dazu auf Jetzt auszahlen, sofern verfügbares Guthaben vorhanden ist.

Auszahlungsverlauf

Auf der Auszahlungsseite siehst du eine Liste aller bisherigen Auszahlungen mit Datum, Betrag und Status.

Gebührenrechnungen

ENUGO erstellt monatlich eine Aufstellung der angefallenen Gebühren (5 % pro Auszahlung). Diese Gebührenrechnungen kannst du als PDF herunterladen -- nützlich für deine Buchhaltung.

Zuletzt geändert: 20. Juni 2026

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