Mit ENUGO Pay bezahlen deine Spieler Trainings, Kurse und Ressourcen direkt online, per Karte, Apple Pay oder anderem Online-Zahlungsmittel. Die Abwicklung läuft über Stripe. Du brauchst kein eigenes Stripe-Konto, ENUGO richtet alles für dich ein.
ENUGO Pay ist in allen Tarifen enthalten, auch im Rookie-Tarif.
Kosten
ENUGO Pay kostet keine monatliche Grundgebühr. Pro Zahlung fällt eine Plattformgebühr von 3,5 % an, unabhängig vom Tarif. Bei einer Rückerstattung wird die anteilige Gebühr mit erstattet. Über jede Auszahlung erhältst du eine Gebührenabrechnung als Rechnung für deine Buchhaltung.
Einrichtung Schritt für Schritt
Öffne Finanzen → ENUGO Pay.
Lies die Stripe-Vereinbarung und setze den Haken. Ohne diese Zustimmung lässt sich die Einrichtung nicht starten.
Klicke auf Stripe Onboarding abschließen.
Du wirst zu einem Stripe-Formular weitergeleitet. Dort gibst du an:
Persönliche Angaben (Name, Geburtsdatum)
Adresse und ggf. Adressnachweis
Identitätsverifizierung (Ausweis oder Reisepass)
Bankverbindung für Auszahlungen
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Nach Abschluss wirst du zurück zu ENUGO geleitet.
Status nach der Einrichtung
Aktiv: Alles erledigt. Spieler können online bezahlen.
Verifizierung ausstehend: Stripe prüft noch deine Angaben. Das dauert in der Regel wenige Minuten bis Stunden.
Unvollständig: Es fehlen Informationen. Die Statusseite zeigt, welche Punkte offen sind. Klicke erneut auf Stripe Onboarding abschließen, um sie zu ergänzen.
Was danach automatisch passiert
Zahlungen werden automatisch vermerkt, du musst nichts tun.
Für jede Zahlung entsteht ein Zahlungsbeleg, der Spieler bekommt ihn per E-Mail.
Bei Stornierungen innerhalb der Frist wird automatisch erstattet.
Zugangscodes für Ressourcen gehen ohne dein Zutun raus.
Steuerliche Angaben
Für ENUGO Pay braucht ENUGO deinen Steuerstatus. Unter Mein Profil → Steuerliche Angaben legst du mit dem Schalter Ich bin umsatzsteuerpflichtig fest, ob du regelbesteuert bist oder als Kleinunternehmer nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausweist. Dazu kommt deine Unternehmensform. Diese Angaben erscheinen auf Belegen und im EÜR-Export.