Du hast ein Bankkonto (IBAN) und einen gültigen Ausweis oder Reisepass bereit.
Was ist ENUGO Pay?
ENUGO Pay ist die integrierte Zahlungsabwicklung auf Basis von Stripe Connect. Spieler können damit direkt bei der Buchung online bezahlen -- per Kreditkarte oder SEPA. Du erhältst das Geld automatisch auf dein Bankkonto ausgezahlt.
Schritt für Schritt
Öffne /trainer/connect.
Lies dir die Stripe-Vereinbarung durch (verlinkt unter /legal/stripe-vereinbarung).
Setze das Häkchen bei Stripe-Vereinbarung akzeptieren.
Klicke auf Stripe Onboarding abschließen. Du wirst zu Stripe weitergeleitet.
Fülle bei Stripe die folgenden Angaben aus:
Identitätsnachweis -- Ausweis oder Reisepass hochladen.
Bankkonto -- IBAN eingeben.
Unternehmensangaben -- Rechtsform, Adresse und ggf. Steuernummer.
Schließe den Vorgang bei Stripe ab. Du wirst automatisch zu ENUGO zurückgeleitet.
Mögliche Rückgabestatus
Erfolgreich -- ENUGO Pay ist vollständig aktiv. Spieler können ab sofort online zahlen.
Unvollständig -- Stripe benötigt noch Unterlagen (z. B. Identitätsnachweis). Auf der Statusseite siehst du, welche Anforderungen noch offen sind.
Aktualisierung nötig -- der Onboarding-Link ist abgelaufen. Klicke erneut auf Stripe Onboarding abschließen, um einen neuen Link zu erhalten.
Gebühren und Auszahlungen
Gebühr: 5 % auf den ausgezahlten Betrag. Es gibt keine monatlichen Fixkosten.
Einzelbuchungen: Der Betrag steht 3 Stunden nach Trainingsende zur Auszahlung bereit.
Kursbuchungen: Der Betrag steht sofort zur Auszahlung bereit.
Auszahlungsintervall: Du kannst zwischen täglicher, wöchentlicher und monatlicher Auszahlung wählen.
Hinweise
ENUGO Pay ist im Demo-Modus nicht verfügbar.
Du kannst ENUGO Pay parallel zu Barzahlung und Überweisung anbieten. Spieler wählen bei der Buchung selbst.
Solange ENUGO Pay nicht vollständig aktiviert ist, steht Spielern nur Barzahlung oder Überweisung zur Verfügung (sofern eingerichtet).
Häufige Fragen
Wie sehe ich, ob ENUGO Pay aktiv ist?
Auf der Seite /trainer/connect wird der aktuelle Status angezeigt. Ist charges_enabled aktiv, können Spieler online zahlen.
Kann ich ENUGO Pay wieder deaktivieren?
Ja. Deaktiviere den Zahlungsmodul-Toggle in deinen Zahlungseinstellungen. Bestehende Buchungen mit Online-Zahlung bleiben davon unberührt.
Was passiert, wenn ein Spieler eine Buchung storniert?
Die Erstattung läuft automatisch über Stripe zurück auf das Zahlungsmittel des Spielers.