Den Zahlungsstatus deiner Buchungen kannst du jederzeit in ENUGO einsehen.
Zahlungsstatus prüfen
- Öffne Meine Buchungen unter enugo.app/player/bookings.
- Klicke auf eine Buchung, um die Detailseite zu öffnen.
- Im Bereich Zahlung siehst du den aktuellen Status.
Es gibt zwei mögliche Statuswerte:
- Bezahlt: Die Zahlung wurde erfolgreich verarbeitet.
- Ausstehend: Die Zahlung steht noch aus (z. B. bei Barzahlung oder Überweisung).
Beleg herunterladen
Auf der Detailseite jeder Buchung kannst du einen Beleg als PDF herunterladen. Der Beleg enthält:
- Trainingstyp und Datum
- Name des Trainers
- Betrag und Zahlungsmethode
- Zahlungsstatus
Klicke auf Beleg herunterladen, um die PDF-Datei zu speichern.
Hinweise
- Bei ENUGO Pay (Online-Zahlung) wird der Status automatisch aktualisiert, sobald die Zahlung verarbeitet ist.
- Bei Barzahlung oder Überweisung aktualisiert dein Trainer den Status manuell, nachdem er die Zahlung erhalten hat.
- Falls eine Buchung storniert und über ENUGO Pay bezahlt wurde, erscheint der Status nach der Rückerstattung entsprechend aktualisiert.
Zuletzt geändert: 20. Juni 2026
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